Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của fy168 thông qua:

• Trang web chính thức tại tên miền fy168.cam và các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động fy168 trên các nền tảng iOS và Android.
• Bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào khác do fy168 cung cấp có liên kết đến chính sách này.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ fy168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

fy168 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

fy168 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, và duy trì tính toàn vẹn của hệ thống trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, và các mối đe dọa bảo mật khác đối với tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản, thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đã đăng ký nhận thông tin).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng và thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại fy168 được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Người dùng đã tự nguyện cung cấp thông tin và đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là cần thiết để fy168 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: fy168 có trách nhiệm lưu trữ và cung cấp một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các quy định liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là những lợi ích hợp pháp cho phép fy168 xử lý một số dữ liệu mà không cần sự đồng ý riêng lẻ.

fy168 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank cần nhận một số thông tin giao dịch để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, slots và cá cược thể thao có thể nhận một số thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ chống gian lận: Các công ty chuyên về phát hiện gian lận và bảo mật mạng hỗ trợ fy168 bảo vệ người dùng khỏi các hoạt động trái phép.
• Cơ quan chức năng: fy168 sẽ tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý.

fy168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn. Có bốn loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành trang web, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin thống kê tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web, giúp fy168 cải thiện giao diện và hiệu suất dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của fy168.

fy168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng được ẩn danh hóa sau 30 ngày kể từ ngày đóng tài khoản. Hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 24 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại người dùng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại fy168:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của fy168 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". fy168 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

fy168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ fy168 sử dụng giao thức HTTPS với mã hóa TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính và KYC được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên fy168 có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, dựa trên nguyên tắc cần biết tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và được lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.
• Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên fy168 được đào tạo định kỳ về an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân để ngăn ngừa rủi ro từ yếu tố con người.

fy168 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận dịch vụ:

• Quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh danh tính KYC để xác nhận người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu.
• Đình chỉ và đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện là người vị thành niên.
• fy168 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người vị thành niên, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại fy168, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

fy168 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang web fy168 trong ít nhất 30 ngày.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fy168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: fy168 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Giờ làm việc: Bộ phận hỗ trợ hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.

fy168 coi trọng mọi phản hồi từ người dùng về vấn đề bảo mật và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn.